Возврат и замена товара

1. Товар надлежащего качества

!!! Обращаем внимание:

технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!

В этой связи до совершения покупки рекомендуем потребителям внимательно ознакомиться с дизайном, техническими характеристиками и комплектностью планируемого к приобретению товара.

2. Товар ненадлежащего качества

Потребитель, которому продан технически сложный товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

• замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
• соразмерного уменьшения покупной цены товара;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• возмещения расходов по устранению недостатков товара;
• расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Обращаем внимание, что в отношении технически сложных товаров, перечень которых утвержден Правительством Республики Беларусь, потребитель, в случае обнаружения в нем недостатка, вправе предъявить указанные требования в течение 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю (пункт 7 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»)

О правах потребителей при обнаружении недостатков в технически сложных товарах